দ্য উপন্যাস করোন ভাইরাস মহামারী এবং আশ্রয়-স্থানের আদেশগুলি ওয়াইন শিল্পকে ডিজিটাল বিক্রয় এবং বিপণনের দিকে মনোনিবেশ করতে বাধ্য করেছে। সাম্প্রতিক নীলসন ডেটা দেখায় যে এক বছর আগে এই সময়ের তুলনায় অ্যালকোহল ই-কমার্স দ্বিগুণ হয়েছে। ওয়াইন সবচেয়ে সফল সাফল্য উপভোগ করেছে, প্রতিবেদনে ট্র্যাক হওয়া মোট অনলাইন খুচরা বিক্রয় প্রায় 70% করেছে।

এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে আগে ওয়াইন ক্লাবগুলি অনলাইন ক্ষেত্রের প্রতি নিবেদিত ছিল তারা ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে যথেষ্ট উত্সাহ পেয়েছিল।

প্রাক-করোনাভাইরাস, নেকেডওয়াইনস ডট কম ইতিমধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শীর্ষস্থানীয় প্রত্যক্ষ-থেকে-গ্রাহক (ডিটিসি) ওয়াইন ব্যবসায়গুলির মধ্যে একটি ছিল 2 ৩.২ বিলিয়ন ডলার বিক্রয়, ডিটিসি শিপিং 2019 সালের সমস্ত খুচরা ওয়াইন বিক্রয়ের 10.8% প্রতিনিধিত্ব করেছিল, 2019 ডাইরেক্ট অনুযায়ী সোভোস শিপকম্পিয়েন্ট এবং ওয়াইন ভাইনস অ্যানালিটিক্স দ্বারা প্রকাশিত গ্রাহক ওয়াইন শিপিংয়ের প্রতিবেদনটি। প্রত্যাশিত হিসাবে, গ্রাহকরা অনলাইন শপিংয়ে শিফট এই সংখ্যাগুলি বাড়িয়েছে। অব্যাহত রাখতে, নেকেড ওয়াইনস বলেছে যে এটি ২০২০ সালের এপ্রিলে গ্রাহক পরিষেবা, ডেটা প্রযুক্তি এবং বিপণনের ভূমিকা সহ ৮০ টি নতুন পদে নিয়োগ করেছে।

'ন্যাংড ওয়াইনস'-এর নবনিযুক্ত রাষ্ট্রপতি ম্যাক্স মিলার বলেছেন,' আমাদের যে পরিকল্পনাগুলি স্থাপন করেছে সেগুলি উপলব্ধ সর্বোত্তম গ্রাহকের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে আমাদের শক্তি এবং আকারের অবস্থান ব্যবহার করে। ' 'আমাদের এতে বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়া এবং আরও উন্নত করা দরকার।'

ওয়াইন অনলাইন কেনার সমস্ত উপায়, ব্যাখ্যা করা হয়েছে

ন্যাকেড ওয়াইনগুলি ওয়াইন উত্পাদন, বিক্রয় এবং বিপণনে সহায়তার জন্য গ্রাহকদের দ্বারা সরবরাহিত তহবিল ব্যবহার করে স্বাধীন ওয়াইন প্রস্তুতকারকদের সাথে সরাসরি কাজ করে। খুচরা বিক্রেতার বিকাশ এবং সাফল্য মানে অংশীদার ওয়াইনমেকারদের আরও বেশি সুযোগ।

সংস্থাটি সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে নতুন মদ প্রস্তুতকারীদের তার প্ল্যাটফর্মে স্বাগত জানাতে million মিলিয়ন ডলার বরাদ্দ দেবে, বিশেষত করোন ভাইরাস দ্বারা আক্রান্তরা। সংকট দ্বারা প্রভাবিত ব্যক্তিদের ন্যাকেড ওয়াইনগুলিতে তহবিলের জন্য আবেদন করার জন্য উত্সাহ দেওয়া হচ্ছে সাইট ।

“এটা খুব তাড়াতাড়ি স্পষ্ট হয়েছিল যে কোভিড মহামারীটি চ্যালেঞ্জ হতে চলেছে,” নেকেড ওয়াইনসের সিইও নিক ডিভলিন বলেছেন। “আমরা ভাগ্যবান অবস্থানে রয়েছি যাতে ভাল বাণিজ্য হয় এবং একটি দায়বদ্ধতা অনুভব করি। যারা লড়াই করছে তাদের ভাল মদ প্রস্তুতকারীদের সহায়তা করার জন্য আমরা আমাদের যা আছে - আমাদের [দেবদূত বিনিয়োগকারীদের] এবং আমাদের সম্পদগুলি use

90+ সেলারগুলি / ওভেথ মার্টিনেজের ফটো থেকে অফার

ওয়াইন মেকার ম্যাট প্যারিশ, যার জীবনবৃত্তান্তে বার্ঞ্জার, স্টাগস ’লিপ ওয়াইনারি এবং এটুডের মতো বড় ব্র্যান্ডের স্ট্যান্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বলেছিলেন যে ই-কমার্স খুচরা বিক্রেতা তাকে কেবল তার স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড তৈরি করতে সহায়তা করেছিল না, বরং ক্রমাগত তাকে তার নৈপুণ্যে ঠেলে দেয়।

'অ্যাঞ্জেলস পর্যালোচনা এবং রেটিং সরবরাহ করে যা সাফল্যের মূল্যায়ন করতে বা সেই নির্দিষ্ট ওয়াইন অন্যথায় ব্যবহার করা হয়,' প্যারিশ বলেছেন। 'মদ প্রস্তুতকারী হিসাবে, আমি প্রতিদিন মন্তব্যে প্রতিক্রিয়া জানাই, কারণ তাদের সম্পর্ক এবং সমর্থন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।'

প্যারিশ বিশ্বাস করেন যে এই সম্পর্কগুলি তাকে বর্তমান মার্কেটপ্লেসে স্থানান্তরিত করতে সহায়তা করবে।

'ডিটিসি এবং অনলাইন বিক্রয় ভবিষ্যতে উল্লেখযোগ্য চ্যানেল হবে,' তিনি বলেছেন। “আমরা গত 10 বছরে উভয়ই বৃদ্ধি পেয়েছি, কিন্তু কোভিড এই ঘটনাটিকে ত্বরান্বিত করেছে। আমি আমার ব্র্যান্ড এবং এটি অনলাইনে বিক্রি হওয়া পছন্দ মতো অন্যদের জন্য একটি উজ্জ্বল ভবিষ্যত দেখছি।

“আমরা অনেক নতুন গ্রাহক প্রবৃদ্ধি দেখেছি - এটিই বড় গল্প,” ব্রায়ান স্মিথ, কোফাউন্ডার এবং সিওও বলেছেন উইঙ্ক , আরেকটি ডিটিসি ওয়াইন ব্যবসা।

সংস্থার প্রতিনিধিদের মতে, অনলাইন ওয়াইন ক্লাব, যা মালিকানাধীন ওয়াইন ব্র্যান্ড বিক্রি করে, ১৫ ই মার্চ থেকে ৪ এপ্রিলের মধ্যে নতুন সদস্য সাইন-আপগুলিতে a৯৮% বৃদ্ধি পেয়েছে, যখন তিন সপ্তাহের আগের সময়ের তুলনায় ছিল। মার্চ মাসে, উইঙ্কের 42,266 জন নতুন সদস্য ছিল এবং ফেব্রুয়ারী থেকে আয়তে 80% বৃদ্ধি পেয়েছিল। যখন এপ্রিল সংখ্যা আসে, উইঙ্ক আশা করে 57,500 নতুন সদস্য এবং প্রায় 55% মাসিক মাসিক মাসিক ক্রমবর্ধমান বৃদ্ধি পেয়েছে।

তবে সংস্থাটি এখনও চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। উইঙ্কের ব্র্যান্ডগুলি বিশ্বব্যাপী টকযুক্ত আঙ্গুর এবং ওয়াইন দিয়ে তৈরি।

স্মিথ বলেন, 'অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে গিয়ে দেখা করা অনেক ভাল।' 'সারা বিশ্বে ট্যাঙ্কের নমুনাগুলি প্রেরণ করা কম দক্ষ, তবে এই মুহুর্তে আমরা এর মুখোমুখি হয়েছি” '

সৌভাগ্যক্রমে, ভিনকে গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে নির্দিষ্ট আদেশগুলি পরিবর্তে কোনও চুক্তি পুনরায় আলোচনা বা বাতিল করতে হয়নি। খুচরা বিক্রেতা তার গ্রাহক সম্পর্ক এবং গুদাম বিভাগগুলিও প্রসারিত করেছে।

স্মিথ বলে, 'আমরা খুব সক্রিয় অবস্থায় ছিলাম'। “চ্যালেঞ্জগুলি গুদাম এবং সদস্যপদ পরিষেবায় দ্বিগুণ হচ্ছে। আমরা দক্ষতার সাথে বিতরণ এবং পরিচালনা চালিয়ে যেতে পারি তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের অবিলম্বে ওরিয়েন্টেড করতে হয়েছিল ”'

ওয়াইন খুচরা বিক্রেতারা করোনভাইরাস ট্রান্সফর্ম ব্যবসায় হিসাবে ডেলিভারি এবং কৃতজ্ঞতার প্রতি মনোনিবেশ করে

90+ সেলার দেশীয় ও বিদেশে ওয়াইনারিগুলির সাথে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে ব্যবসায়িক মডেলটিও নির্মিত। 'এই অংশীদারদের সাথে নিবিড়ভাবে কাজ করা এবং সময়ের সাথে বিশ্বাস বাড়ানো, আমরা বাজারে উত্থান-পতনের মধ্য দিয়ে একে অপরকে সমর্থন অব্যাহত রাখতে পারি, যা এই সময়ের মধ্যে বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ প্রমাণিত হয়েছে,' কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা / সভাপতি কেভিন মেহেরা বলেছেন।

ন্যাকেড ওয়াইনস বা উইঙ্কের বিপরীতে, 90+ সেলারগুলি তাদের মালিকানাধীন ওয়াইনগুলি স্বাধীন খুচরা বিক্রেতাদের পাশাপাশি বিগ-বক্স মুদিদের কাছে বিক্রি করে। ই-কমার্স বিক্রয় তৃতীয় পক্ষের অনলাইন চ্যানেল যেমন ড্রাইজলি এবং ইন্সটাকার্টের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

বিপণনের 90% সেলার্সের সহ-সভাপতি টেরি লজফ বলেছেন, 'নতুন সাধারণ অর্থ আরও বেশি গ্রাহকরা অনলাইনে অ্যালকোহল কিনতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন। 'ইনস্ট্যাকার্ট এবং ড্রাইজলি কেবল সুবিধাজনক নয় কেবল আমাদের খুচরা অংশীদারদের সাথে সরাসরি সংযুক্ত রয়েছে।'

ছবি নেকেডওয়াইন

90+ সেলারগুলির ইউরোপীয় সহযোগীরা একটি ভারী প্রভাব নিয়েছে। 'আমাদের ইতালীয় অংশীদাররা, যারা আমাদের বেশিরভাগ জনপ্রিয় ওয়াইন যেমন প্রসেকো এবং পিনট গ্রিগিও উত্পাদন করে, কোভিড দ্বারা প্রচণ্ড আঘাত পেয়েছিল,' বলেছেন মেহরা।

করোনাভাইরাস শিপিং এবং বোতলজাতকরণের বিলম্ব সহ আরও চ্যালেঞ্জ যুক্ত করতে পারে, তবে সংস্থাটি তাদের সরবরাহের চেইনটি চলমান রাখতে সক্ষম হয়েছে।

লোজফ বলেছেন, 'কাকতালীয়ভাবে, আমরা ইতিমধ্যে [ইতালিয়ান সরবরাহকারী], এবং আমাদের ফরাসি প্রযোজকদের সাথে সাম্প্রতিক শুল্ক সংক্রান্ত বিষয়ে সমন্বয় করেছিলাম।'

পানীয় অ্যালকোহল মার্কেটপ্লেস ড্রাইজলি সম্প্রতি রিপোর্ট করা হয়েছে মার্চ শেষে নতুন গ্রাহকদের মধ্যে বিস্ফোরক বছরের পর বছর ধরে বৃদ্ধি। বিক্রয় 392% 'ওভার বেসলাইন,' বা কোম্পানী বছরের এই সময়ের জন্য 26 এপ্রিলের সপ্তাহের জন্য কী প্রত্যাশা করেছিল। এই সমস্ত বিক্রয়গুলির মধ্যে ওয়াইন 39% অংশ নিয়েছে।

এই ধারা অব্যাহত থাকবে? এবং এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিতে কতটা আত্মবিশ্বাসী যে ভোক্তাদের আনুগত্য জায়গায় আশ্রয়ের দিনগুলি ছাড়িয়ে যাবে?

'আশা হ'ল যে গ্রাহকরা অনলাইনে দুর্দান্ত মদ কেনার দক্ষতা সম্পর্কে আগে অবগত ছিলেন না এবং তাদের সাথে সম্প্রদায় এবং সামগ্রীর সামগ্রীর অভিজ্ঞতা সরবরাহ করুন যা স্টোরগুলিতে অতুলনীয়,' নেকেড ওয়াইনস মিলার বলেছেন। 'একবার তারা এটি চেষ্টা করলে খুব সম্ভবত তারা দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক হয়ে উঠবে” '