আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে, ঠিকানা পরিবর্তনের জন্য সাহায্য পেতে, আপনার ম্যাগাজিন বা ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা পৃষ্ঠা দেখুন।

আমি কি অনলাইনে আমার ম্যাগাজিনের সদস্যতা পুনর্নবীকরণ করতে পারি?

• আপনি আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ব্যবহার করে অনলাইনে আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ করতে পারেন। অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে, এখানে ক্লিক করুন অথবা আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় যান।
• আপনার ম্যাগাজিন লেবেল, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি, বা আপনার ই-মেইলে বিলিং চালানের পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরে মেইলিং ঠিকানাটি অন্তর্ভুক্ত করতে মনে রাখবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আপনার পত্রিকা ঠিকানা লেবেলে আছে. নীচের নমুনাটি হলুদ রঙে অ্যাকাউন্ট নম্বরের অবস্থান দেখায় (আপনার নামের উপরে প্রথম 10টি সংখ্যা)।

আমি কি উপহার হিসেবে ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশন পাঠাতে পারি?

• হ্যাঁ! ম্যাগাজিন একটি মহান উপহার করা. আমাদের পরিদর্শন করুন ম্যাগাজিনের দোকান বিস্তারিত জানার জন্য.

আমার মেইলিং লেবেল কি একটি প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন দেখায়?

• আপনার লেবেলে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখটি আপনার সাবস্ক্রিপশন অর্থপ্রদানের ইঙ্গিত নাও দিতে পারে। আমরা আপনার পুনর্নবীকরণ আদেশ পাওয়ার পরে, আমরা পেমেন্ট আসার আগে আপনার লেবেলে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বাড়িয়ে দিই।

আমার সাবস্ক্রিপশন কখন শেষ হবে?

আপনি আপনার মেলিং লেবেলে সদস্যতার মেয়াদ শেষ হওয়ার তথ্য পেতে পারেন। উপরের নমুনাটি হলুদ রঙে অ্যাকাউন্ট নম্বরের অবস্থান (আপনার নামের উপরে প্রথম 10টি সংখ্যা) এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দেখায়।

অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ব্যবহার করে আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করব?

• আপনি আপনার ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশনের পাশাপাশি আপনার অনলাইন প্রোফাইল সম্পর্কিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে, কেবল এই গ্রাহক পরিষেবাতে ক্লিক করুন৷ লিঙ্ক এবং আপনি আপনার সদস্যতার তথ্য অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷
• আপনি যদি আপনার ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশন (রিনিউ, বাতিল, মিস ইস্যু রিপোর্ট, ইত্যাদি) সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন করতে চান তবে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সেইসাথে আপনার ম্যাগাজিন লেবেল, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি বা বিলিং-এ প্রদর্শিত মেইলিং ঠিকানা প্রয়োজন হবে। চালান. আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আপনার পত্রিকা ঠিকানা লেবেলে আছে. উপরে মেইলিং লেবেল নমুনা দেখুন.
• আপনি যদি আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে চান (পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, ই-মেইল নিউজলেটার পছন্দগুলি আপডেট করুন, ইত্যাদি) আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরের প্রয়োজন হবে না। আপনি যদি ইতিমধ্যেই লগ ইন না করে থাকেন তবে একবার আপনি একটি লিঙ্কে ক্লিক করলে আপনাকে লগ ইন করতে বলা হবে৷ আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না রাখেন, আপনি 'আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন' লিঙ্কে ক্লিক করলে আপনার পাসওয়ার্ড আপনাকে ই-মেইল করা হবে৷
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে আপনার কোনো সমস্যা হলে আপনি আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় যেতে পারেন এবং একটি প্রশ্ন জমা দিতে পারেন।

আমি কিভাবে ডুপ্লিকেট ইস্যু পাওয়া বন্ধ করতে পারি?

• আপনি যদি একই ইস্যুটির দুটি কপি পান, আপনি আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জাম ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে পারেন এখানে ক্লিক করুন অথবা আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় যান।
• আপনার ম্যাগাজিন লেবেল, নবায়ন বিজ্ঞপ্তি বা বিলিং চালান আপনার ই-মেইলের পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরে প্রদর্শিত মেইলিং ঠিকানাটি অন্তর্ভুক্ত করতে মনে রাখবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আপনার পত্রিকা ঠিকানা লেবেলে আছে. উপরে মেইলিং লেবেল নমুনা দেখুন.

আমি কিভাবে একটি অনুপস্থিত সমস্যা প্রতিস্থাপিত পেতে পারি?

• পত্রিকাটি প্রকাশিত প্রতিটি সংখ্যা মাসের প্রথম দিকে পৌঁছাতে হবে। যদি তা না হয়, অনুপস্থিত সমস্যা রিপোর্ট করতে আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ব্যবহার করুন এখানে ক্লিক করুন অথবা আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীতে যান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরের প্রয়োজন হবে। আপনার পত্রিকার ঠিকানা লেবেল চেক করুন. উপরের নমুনা লেবেলে, অ্যাকাউন্ট নম্বর (আপনার নামের উপরে প্রথম 10টি সংখ্যা) হলুদ রঙে হাইলাইট করা হয়েছে।

একটি ক্ষতিগ্রস্ত সমস্যা সম্পর্কে আমি কি করতে পারি?

• কোনো সমস্যা ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমরা হয় আপনার সাবস্ক্রিপশনকে একটি অতিরিক্ত ইস্যু বাড়িয়ে দেব অথবা ক্ষতিগ্রস্ত সমস্যাটি প্রতিস্থাপন করব (সরবরাহের অনুমতি)।
• ক্ষতিগ্রস্ত সমস্যা রিপোর্ট করতে, আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ব্যবহার করুন. এখানে ক্লিক করুন অ্যাক্সেস করতে

আমি কিভাবে আমার মেইলিং ঠিকানা পরিবর্তন করব?

• আপনি আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন। অনলাইন গ্রাহক সেবা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন.

আমার প্রথম বিল কখন আসবে?

• আপনি যদি একজন নতুন গ্রাহক হন, তাহলে আপনার বিল আপনার পত্রিকার প্রথম সংখ্যার সাথে আসবে। আপনি সংযুক্ত উত্তর খাম ব্যবহার করতে পারেন বা অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে সাইন ইন করতে পারেন এখানে ক্লিক করুন অথবা FAQs এ যান।
• আপনার ম্যাগাজিন লেবেল, নবায়ন বিজ্ঞপ্তি বা বিলিং চালান আপনার ই-মেইলের পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরে প্রদর্শিত মেইলিং ঠিকানাটি অন্তর্ভুক্ত করতে মনে রাখবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আপনার পত্রিকা ঠিকানা লেবেলে আছে. উপরে মেইলিং লেবেল নমুনা দেখুন.
• আপনার প্রম্পট পেমেন্ট নিশ্চিত করবে যে আপনার সাবস্ক্রিপশন কোনো বাধা ছাড়াই চলতে থাকবে।

আমার প্রথম ইস্যু কখন আসবে?

• আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার প্রায় চার থেকে ছয় সপ্তাহ পরে আপনার প্রথম ম্যাগাজিন পাবেন।
• আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার ছয় সপ্তাহেরও বেশি সময় হয়ে থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের কাছে একটি প্রশ্ন জমা দিয়ে আমাদের জানান bhgeditor@meredith.com . আপনার ম্যাগাজিন লেবেল, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি, বা বিলিং চালানে প্রদর্শিত আপনার মেইলিং ঠিকানাটি অন্তর্ভুক্ত করুন।

আমি যখন শুধু পরিশোধ করেছি তখন কেন আমি অন্য বিল পেলাম?

• আপনি যদি সম্প্রতি আপনার অর্থপ্রদান পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে সম্ভবত এটি মেইলের মাধ্যমে অতিক্রম করেছে। বিল বাতিল করুন.

আমি আমার বিনামূল্যে উপহার পাইনি.

• আপনার ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশনের প্রথম সংখ্যার সাথে মুদ্রিত উপহার আসবে। যদি আপনার বিনামূল্যের পুস্তিকাটি ম্যাগাজিন ইস্যুতে অন্তর্ভুক্ত না করা হয় তবে দয়া করে আমাদের সহায়তা টিমের কাছে একটি প্রশ্ন জমা দিয়ে আমাদের জানান bhgeditor@meredith.com .

সাধারণ প্রশ্ন/কিভাবে আমার ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব

• বাতিল করতে বা আপনার সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিদর্শন করুন গ্রাহক সেবা পৃষ্ঠা এখানে আপনি ঠিকানা পরিবর্তন, কিভাবে আপনার ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন, কিভাবে আপনার ম্যাগাজিন সাবস্ক্রিপশন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন, কখন আপনার ম্যাগাজিন ডেলিভারি আশা করবেন এবং আরও অনেক কিছুর জন্য সাহায্য পাবেন।

আমি কিভাবে আমার ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব?

• আপনার সদস্যতা প্রতি মাসে (মাসিক গ্রাহকদের জন্য) বা প্রতি বছর (বার্ষিক গ্রাহকদের জন্য) স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করা হবে যদি না আপনি এটি বাতিল করার পদক্ষেপ নেন। এটি করতে, আপনার আইপ্যাডে 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন এবং 'স্টোর' নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন এবং 'অ্যাপল আইডি দেখুন' নির্বাচন করুন। একবার আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদর্শিত হলে, 'সাবস্ক্রিপশন'-এ স্ক্রোল করুন এবং 'পরিচালনা করুন' এ আলতো চাপুন। এখানে আপনি আপনার সদস্যতা বন্ধ এবং চালু করতে পারেন।

আমি কিভাবে আমার পরবর্তী ইস্যু সদস্যতা(গুলি) বাতিল করব?

• যদি আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি না পান যে আপনার সদস্যতা বাতিল করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. Nextissue.com-এ যান
2. উপরের ডানদিকে কোণায় সাইন আপ / সাইন ইন বোতামে আলতো চাপুন
3. আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
4. অ্যাকাউন্টের সারাংশে ট্যাপ করুন
5. অর্ডার ইতিহাসের অধীনে, আপনার সমস্ত সদস্যতার জন্য বাতিল আলতো চাপুন।

আমার আদেশ গৃহীত হয়েছিল?

• আপনার সমস্ত অনলাইন অর্ডার আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে পাওয়া যাবে। যদি আপনার অর্ডারটি সেখানে তালিকাভুক্ত না থাকে তবে এটি আমাদের সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হয়নি।
• অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন .